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网购家具虽省劲 但更要重视售后服务

2018-10-07 10:36      点击:

  网购家具虽省劲 但更要重视售后服务

  实体、网店价格悬殊大

  同款网购最高省千元

  近几年,跟着网络金融交易安全的不断完善,网购因其省劲、省钱,成为越来越多人喜欢的购物方法。除了服饰、美食、日用品这些快消品,不少市民连家电、建材都挑选网购。网购家具最招引的人当地就是能花最少的钱买到同款产品,乃至还包邮。

  近来,记者上网翻开一家闻名的电商渠道,在其家具频道发现,该频道有几十个品牌正在举办衣柜、床、沙发类家具的促销,为了进行价格比较,记者挑选了一闻名家具品牌的多功能沙发,并抄下了该款产品的货号。该沙发网上标价2999元,五折之后的价格是1499元。

  随后,记者在西昌一大型家具城找到同款产品,该沙发的挂价也为2999元,但即便是记者一再讨价还价,出售人员最低也只能给到7.8折,价格为2339元。该出售人员通知记者,你要是想再廉价点,只能去火把广场了,不过最多也只要7折,并且顾客在火把广场单买一件家具,购物金额达不到3000元,商家是不给送货的,你自己还得花200多元的运费找个车拖回家。

  家住410的李女士上一年十一成婚,她其时在西昌的一大型家居馆里看上了一整套家具,算下来要13万元,后来比照着该品牌的货号,在网上商城直接找东莞的厂家直购了一套,加上运费和转移装置本钱,终究不到9万元,足足廉价了4万多元。

  为什么相同的家具实体、网店差价那么大,主要原因就在场所租金本钱上。西昌一大型家具城的老板表明,家具体积、占地面积较大,一天的门店租金就要不少,而这些本钱肯定是会转嫁到购买者身上的,所以实体店的家具会贵一点。而网上购买家具选用厂家直销,既省去了经销商环节,又省去了出售人员的提成,天然要廉价不少。

  

  

图片来历网络

  网购家具虽省劲

  装置售后却无人管

  可是,在享用实惠的一起,却面临着装置困难的困扰。

  家住长板桥的方荣向记者苦诉道:为了省钱,从网上买了六个欧式水晶灯、多功能贮存床、两组大衣柜,可是收到货却发现,自己不会装置。正在装饰新房的她,每天都是白日逛建材市场,晚上逛网站,选样式、看功能、比价格,终究决议瓷砖、壁纸、木地板、洁具等大件建材仍是在实体店购买更定心,灯、开关、鞋柜、衣柜等挑选网上购买更省钱。

  方女士介绍,从网上购买的六个欧式水晶灯算下来,比实体店足足廉价了600元,衣柜和鞋柜算下来廉价了1000元。可是当方女士收到货却发现,虽然东西质量好,可是需求自己依据示意图装置。装灯要用电钻在墙上打眼,咱们没有电钻,底子无法装;大衣柜更是欠好装,我和爱人两个外行人面临一堆形状各异的木板底子无从下手。

  对此,装饰师傅邓云先生通知记者,现在有许多年轻人为了省劲、省钱,挑选从网上购买家装建材,因为看不到什物,经常会买到假货,虽然商家许诺七天无理由退换,但物流费却很高。也有许多人买到的东西质量的确很好,但却面临着装置的困扰,这也催生了近两年装置生意的火爆。

  近来,记者造访了解到,依据西昌市装置家具、灯具的报价,大衣柜装置的价格一般在300至500元不等,水晶灯装置的价格一般在100元左右。从事灯具装置的郭师傅说,网购灯饰的确廉价,他曾给一位业主装灯,整个家的灯花了千余元,装置费就得300多元,还不算期间缺了配件的资料费。后来业主也感叹,手工费这么高,不太合算。郭师傅说。

  业内人士:

  网购家居,要重视售后

  业内人士黄琥表明,虽然网络购物十分快捷,但为了防止呈现胶葛,有些家具是不宜网购的。他说,网购玻璃、陶瓷等易碎的产品,假如没有外包装或外包装不能确保产品安全时,运送途中简单呈现破损,不只影响漂亮,可能还会影响家具的运用,并且不易追查原因。

  其次,瓷砖、地板、衣柜等体积较大,运费较高,简单呈现磕碰、损坏,地砖、地板等产品的用量也很难自行核算,补货、退货都比较费事,还简单呈现色差,也不宜网购。

  说起网购的家居产品时,黄琥说,比较实体店两至三成的价格优惠,网购招引着更多的需求者。不过,讲句真实话,比较实体店,网店产品售后的确是良莠不齐,大多售后都是不痛不痒。

  黄琥提示,网购家居必定要注意其是否有完好的售后服务,不然货不对板,想要退货退不掉,又没有修理,真实是因小失大。此外,他再次提示像马桶、瓷砖以及含有玻璃类的家具因为运送难度大,常常会形成危害,而商家却常常声明对此不担任,所以在选购该类家具产品时,除非商家可供给运送确保,不然应尽量前往实体店购买。

  本报记者 王丽丽

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